物業最怕的哪些投訴?
1、舉報亂收費
其實,物業還是最怕業主舉報其存在亂收費的現象。如果是業主舉報,或者是投訴物業管理方面亂收費,那么市、區物價部門會進行相關的檢查,進而給物業帶來很大的不便,因此物業最怕舉報亂收費。
2、舉報服務質量差
業主對于物業管理公司管理質量不滿,可以到業主委員會進行投訴舉報。而業主委員會有權利對物業公司作出的各項管理決定進行審核。對于物業管理公司的管理和服務有不妥之處的話,那么業主委員會就有權利對物業管理公司進行處罰,嚴重的話,甚至可以把物業管理公司更換掉。因此物業比較害怕業主向業主委員會舉報服務,對于物業的整體來說影響很大。
業主應該如何投訴物業?
1、向物業管理辦公室投訴
去物業管理辦公室投訴是業主投訴物業的最直接方式。每個物業公司都有自己的管理辦公室,主要負責物業管理,以及接受業主的投訴等,假如業主有意見,也可以去物業管理辦公室投訴,直接把自己的意見反饋給物管,希望物管做出整改,給出一定的整改方案。
2、向業委會投訴
投訴物業的方式之二就是向業委會投訴。業委會小區里的自治組織,由小區業主組成,負責小區的管理事宜。假如小區業主有意見,也可以通過小區的業委會去投訴,把對物業的意見反饋到業委會去,請業委會去出面協調和和處理糾紛。
物業費不交會怎么樣?
1、違反物業合同,補繳
根據《物業管理條例本條例》中的相關規定,物業管理指的是業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業業務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動,如果沒有違反合同內規定的內容就必須依照合同規定繳納物業費。
2、卷入司法麻煩
如果不交物業費,物業會對沒有繳費業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費,一般情況下,即使是物業本身沒有做到位,為了保護物業,免得其他小區效仿,物業做的不到位的地方,建議用相機、手機等留下時間、證據,以備不時之需。
買房應該怎么選物業?
1、看公共區域
物業公司負責的最主要部分就是公共區域的維護,大家在挑選物業的時候,還應該看看小區綠化是不是經常修剪,在小區的路面上能不能看見垃圾,小區周邊有沒有異味,有沒有蚊蟲飛舞。車行道、人行道、樓道等公共區域能不能看見黑色污垢。好的物業在這些方面都做得很細節!
2、看安保情況
小區的安保情況也是反應小區物業好壞的一個重要標志。門衛是小區的主要安保人員,因為他們可以掌控著出入小區的人員,是否是業主?是否是訪客?是否是其他人員?好的物業公司對于門衛的要求也是很嚴格的,對于非業主的來訪都是要做登記的,核對信息的。而對于送外賣等人員往往會按月辦理通行證,或者進門前需核實相關信息!