上海打造普惠金融民生保障“新矩陣”

27日，上海市保險同業公會、上海市保險學會舉辦了以“創新推動普惠金融擴面提質上海保險業積極服務民生保障”為主題的新聞通氣會，總結上海地區普惠保險工作成效，探索更好滿足人民群眾和實體經濟的普惠保險需求的創新路徑。

普惠保險作為普惠金融的重要構成部分，在增進社會福祉、促進經濟均衡發展、提升民生保障水平等方面發揮著日益關鍵的作用。在政策的有力推動下，上海保險業在普惠保險領域進行了大量創新與實踐，普惠保險服務供給不斷深化，產品類型不斷豐富，社會覆蓋面逐步擴大。

今年是上海城市定制型商業健康保險“滬惠保”運行第五年，累計已為近2700萬人次提供醫療保障，截至2025年一季度末，累計賠付22億元，惠及超25萬人次，最大單人累計最高賠付金額逾300萬元，上線四年多來，“滬惠保”年參保率持續穩定在30%以上，是全國參保規模最大的惠民保項目。

2025版“滬惠保”于4月22日正式開啟投保窗口，首日銷量突破400萬單，參保率超20%，超過歷史年度首日單量。據悉，為滿足市民多樣化保障需求，2025版“滬惠保”還新增了“滬惠保—普惠特定疾病保險”。

在“滬惠保”成功運營基礎上，結合醫保大數據創新實驗室的精準定價功能，上海保險業先后推出覆蓋兒童門診和住院責任的“滬兒保”、保障責任覆蓋釔90微球治療和人工耳蝸植入體等先進藥械的“滬補保”、以護理服務為給付內容的“滬理保”等創新普惠保險產品。

與此同時，上海保險業聚焦老年人、新市民等特定群體，以及養老保險等重點領域，持續加大產品創新開發力度，不斷提升保險保障水平。

已運營二十年的“銀發無憂”項目是上海保險業專為老年人設計的意外傷害綜合保險產品服務。“銀發無憂”項目始終堅守普惠原則，自2006年起，主險保費保持20元不變，但保障責任從2項擴展至13項，保額持續提升，覆蓋意外傷害醫療、交通出行、旅游安全、食物中毒等多場景。截至2024年，“銀發無憂”項目已累計覆蓋1360萬老年人，成為老年人意外險領域的代表性產品，有效填補了老年人意外險保障的空白，切實解決了老年人在意外保險保障方面的難點。

上海保險業還積極推動個人養老金業務拓展，為人民群眾提供優質個人養老服務，部分保險公司正努力構建“保險+服務+生態”的閉環，旨在為廣大市民營造一種全新的生活方式，在沉浸自然和人文景觀外，更側重于美居美食、養生保健、問學交友、修身養性、自我實現等板塊體驗，將“養老”升級為“享老”，為廣大市民提供全生命周期的高品質養老解決方案。截至2024年末，上海地區個人養老金開戶數量和繳存金額均位居全國前列，繳存金額超過150億元，個人養老金賬戶購買保險產品8.76萬件，實現保費收入超14億元。專屬商業養老保險保費收入超過3.5億元。

普惠型財產險持續創新。2023年上線的上海普惠型家庭綜合保險的“滬家保”不斷提升服務水平，始終秉持“針對城市居民日常居家場景下常見風險量身打造”的定位，將普惠型家庭綜合保險普惠、實用、創新的特點切實落地。2024年推出“滬家保”2.0版，進一步豐富增值服務內容，擴展電動自行車自燃、寵物和出租人等保險責任，進一步豐富增值服務內容。

2024年，普惠型財產保險方面推出了上海首個服務小微企業和個體工商戶普惠型綜合保險“滬業保”，首批針對教育培訓、體育運動和文化文娛三大行業的小微企業以及全體個體工商戶提供覆蓋財產損失、營業中斷、意外身故殘疾等保障的差異化專屬保險方案。